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【主管職能】領導團隊之部屬培育與工作教導

如何有效培育部屬教導作業要領及執行方法,是身為帶人主管非常重的任務,有效指導培育部屬可以免除新手部屬對工作無所適從的情況,建立部屬對主管的信任度,也是部屬願意續任的重要因素;課程採用教練引導式學習,利用教練式「教」與「練」的技巧快速讓部屬或新人能夠正確的執行工作內容,教練式的「引導」與「激勵」可以啟發部屬的自我能力與自信心,有助於團隊共同成長,創造高績效。

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
中階主管、基層主管、儲備幹部、對本課程有興趣者
課程目的
1.了解主管領導扮演的角色與職能
2.學會部屬訓練方式及工作分配執行
3.學會教練式教導技巧提升工作績效
4.學會部屬工作問題分析與管理對策
5.運用激勵手法激勵部屬達成工作績效
6.建立SDCA日常工作標準流程管理
課程大綱

一、主管的角色與職能

1.主管扮演的三個角色--主管帽、老師帽、教練帽

2.主管的十大工作職能

3.主管常犯的錯誤習慣

二、部屬訓練的流程

1.教導部屬常見迷思

2.部屬工作分配方式

3.選、訓、用、留 四階段作業重點

 --選對人、訓練能力、用人之長、留心留人

三、教練式工作教導

1.教育與訓練的教導內容

2.工作教導三階段--傳道、授業、解惑

3. 教練式提問技巧-啟發部屬自我思考力

 --封閉式問句 VS 開放式問句

4.OJT工作教導四大分類

 --工作教導JI、工作改善JM

 --工作關係JR、工作安全JS

5. OJT訓練需求計劃書

四、部屬問題分析與對策

1.常見部屬問題分析

2.主管有效引導方式

3.工作職能行為分析

五、激勵部屬達成工作績效

1.部屬工作績效管理原則

2.工作目標績效激勵法則

3.有效激勵部屬的十個重點

4.激勵部屬自我評價分析

5.SDCA日常工作標準流程管理

講師介紹
蔡景文 講師
【現任】
 百大名師管理學院 執行長
 中華專業講師協會 祕書長
【重要經歷】
 久統塑膠公司  管理部經理
 均賀科技公司  品保部課長
 上銀科技公司  品保部工程師
 上品科技公司  品管部主管
 百大名師學院 企業講師
 鎧瑞國際公司 企業講師
 盈馨國際公司 企業講師
 臺灣創意啟發協會 企業講師
 勞動部企業人力提昇計劃 企業外聘講師
上課日期
2020-05-06 到 2020-05-06
報名日期
2019-12-04 到 2020-04-29
上課時間
(週三) 9:00-17:00 總計7小時
上課地點
臺北市中華路一段七十四號六樓,中華工商研究院研究室(中華路、開封街口)
課程費用
3,300元 /人
總名額
20名
優惠方案

1.費用:3,300元(本院舊生再優惠300元)
2.團報優惠
兩人同行享95折;三人(含)以上享9折優惠。

(本優惠方案恕不與舊生優惠同時使用)

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南分行&017  帳號: 042-09-81941-6

◆請按右上方【馬上報名】完成登記,費用待本院確定開課,Mail寄發開課(繳費)通知,再處理費用
◆線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,如享有舊生、團報優惠費用者,將會於承辦人Mail寄發的開課(繳費)通知中顯示
◆下梯日期未定,如需預約下梯課程請點右上方【馬上報名】於備註處註明「報名下梯課程」
◆課程費用含:講義、證書、午餐

備註欄
◆退費規定:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課三日前退訓,退學雜費七成;受訓未逾全期三分之一,退學雜費五成。受訓逾全期三分之一,不退費。 ◆授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒給證明。
電  話
(02)2389-1838#113
傳  真
(02)2389-0283
承辦人
陳小姐
報名資格
未開放報名
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